CSS Krankenversicherung Bewertungen
CSS Krankenversicherung hat 51 Bewertungen. Lesen Sie Erfahrungen von CSS-Kunden und bewerten Sie CSS. Ihre Bewertung zählt.
Informationen über CSS
Die CSS ist eine Schweizer Krankenkasse mit Hauptsitz in Luzern. Die CSS Krankenkasse ist Schweizweit tätig und bietet für Privatkunden und Unternehmen Kranken- und Taggeldversicherungen bei Krankheit und Unfall. CSS hat verschiedene Versicherungsmodelle wie Telemedizin, Hausarzt-, HMO- und Apothekenmodellen.
Kundenzufriedenheit von CSS
Die CSS schnitt in der Checkall Kundenzufriedenheitsumfrage 2024 mit einer Gesamtbewertung von "gut" (4,2) ab. Von den über 5.400 Schweizer Teilnehmern wurde die Information, Kommunikation und Transparenz sowie die Convenience der Kontakte von CSS jeweils mit "gut" (4,3) bewertet. Die Serviceleistungen von CSS erreichten eine Bewertung von "gut" (4,1), während das Preis-Leistungs-Verhältnis mit der Note 4 als durchschnittlich eingestuft wurde.
CSS vergleichen
Der Vergleich von CSS erfordert die Bewertung der Prämien, der Versicherungsdeckungen sowie des Kundendienstes. Das Vergleichen von CSS erfolgt am besten durch den
Wie kann ich zu CSS wechseln?
Sie sollten die aktuelle Krankenkasse kündigen, um zu CSS zu wechseln. Sie finden hier detaillerte Informationen, wie Sie die aktuelle
Welche Franchise bietet CSS?
CSS stellt Franchisen zwischen 300 und 2500 zur Verfügung. Bevor Sie Ihre Franchise bei CSS wechseln, können Sie sich hier mehr über die
Welche Krankenkassenmodelle bietet die CSS?
Die CSS bietet folgende
Wie viel kostet die CSS?
Die CSS kostet ab 202.20 Franken in der Schweiz. Die monatliche Kosten von CSS in Ihrem Kanton ist über den
Welche Zusatzversicherungen bietet die CSS?
Ambulante Zusatzversicherungen, Spitalversicherungen und Zahnversicherungen sind die Zusatzversicherungen von der CSS. Der Vergleich von CSS-Zusatzversicherungen ist über
Bin sehr unzufrieden! Schon zum zweiten Mal eine Aussage vom Kundenservice erhalten, die dann nicht richtig war. Ich habe im November 2024 vor einem Frauenarzttermin bei der CSS angerufen und nachgefragt, wie hoch mein Selbstbehalt ist. Mir wurde von einem Mitarbeiter des Kundenservices mitgeteilt, dass ich nur 10% bei der Krebsvorsorge bezahlen müsste. Ich habe nochmals ausdrücklich nachgefragt und seine Aussage wiederholt und die gleiche Antwort erhalten. Nachdem ich die Rechnung bei der CSS eingereicht habe, rief ich erneut im Kundenservice an, um über die Rückerstattung zu sprechen . Die Mitarbeiterin aus dem Kundenservice teilte mir die gleiche Aussage mit, wie im November der Kollege. Es wird meinerseits nur eine 10% Kostenbeteiligung geben. Und jetzt im Januar 2025 kommt die Leistungsabrechnung und ich muss den gesamten Betrag selber zahlen. Mir reicht es mit der CSS, solch einen Vorfall gab es schonmal in 2023. Habe gekündigt!!!
Im kassieren sind sie schnell Mahnungen versenden bevor eine Rechnung geschikt wird und dann noch mahngebühren verlangen. Jedes mal wenn sie Zahlen sollen nur ausreden.
Man fühlt sich wie zuhause!
Bin sehr zufrieden und alle arbeiten immer sehr kompetent.
Ich werde immer sehr gut und freundlich beraten und betreut.
Super Kundenberatung! Habe dort angerufen und wurde sehr freundlich und kompetent beraten.
Absolute Katastrophe. Es nimmt nie jemand das Telefon ab. Man kann Stunden warten... Komplett daneben, das ist kein Kundenservice.
War mit der telefonischen Beratung bzw Überprüfung meiner Police sehr zufrieden. Da war nicht mal ein persönliches Treffen notwendig. Sehr freundlich und kompetent
Sehr kompetente, unkomplizierte, angenehme und transparente Beratung. KK-Wechsel war super einfach und verlief reibungslos. Merci!
Toller Service und Betreuung. Sie haben Geduld bei all Ihren Fragen und geben Ihnen gute Ratschläge
Schlechtester Service aller Zeiten! Sie legen auf und rufen Sie nicht einmal zurück.
Gute Behandlung und sie erklärten uns auf Spanisch
Sehr gut beraten von Ilir Morina Css App super einfach Lg Arton Gjukaj
Super freundliches Personal und super service
Professionelle Beratung, kompetente Abwicklung, sofortiger Rückruf bei Nachfragen.
Heute ein Termin gehabt. Sehr kompetente, sympathische und geduldige Mitarbeiter. Der Termin hat Lösungen für meine Probleme beinhaltet und Informatives für meine Leistungen im Detail. Auch flexibel mit Terminen und gute Bereitschaft in Sachen Anrufe und E-Mails. Dankeschön!
Gute und qualifizierte Beratung, wobei durchaus weitere Versicherungen neben der obligatorischen Versicherung erwähnt werden dürfen. Schnelle Bearbeitung der Anliegen.
Schlechter Kundenservice und versteckte Kosten.
Muss echt super schwer sein, richtige Öffnungszeiten anzugeben.
Sehr guter Service von meinem Berater. Freundlich, hilfsbereit, ehrlich einfach eine tolle Arbeit von dieser Agentur. Danke
Sehr nette, freundliche Beratung und Hilfe sowie speditive Erledigung meiner Anliegen! Vielen Dank!
Das Personal ist echt super! Sehr freundlich und hilfsbereit und kümern sich um die Anliegen der Kunden diszipliniert und zielstrebig... Danke!!
Kompetente, freundliche und sehr professionelle Beratung. Besten Dank. Ich kann die Filiale Bülach empfehlen!
Sehr kompetente sympathische Mitarbeiterin. Sie ist sehr geduldig und sehr zuverlässig. Vielen herzlichen Dank.
Sehr guter Service, sie haben mir für meinen ersten Aufenthalt in der Schweiz nützliche Informationen gegeben. Sehr gute Beratung, Danke!!