Visana Cassa Malati Recensioni

Visana Cassa Malati ha 144 recensioni. La valutazione di Visana è 3.8 su 5 stelle. Leggi le esperienze dei clienti di Visana e recensisci Visana.

Visana Recensioni
Recensioni 3.8
In totale 144
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25 apr 24

Altamente raccomandato! Ho ricevuto un'ottima consulenza, le mie preoccupazioni sono state affrontate e tutto il personale è stato molto amichevole e cortese.

25 apr 24

Persone molto gentili e consulenza efficace, molto soddisfatto.

20 apr 24

NON CONSIGLIATO!!!!! Dipendenti molto scortesi. Ti urlano contro al telefono... incredibile! Non conosco nulla di simile da altre compagnie assicurative! Cambierò di nuovo assicurazione il prima possibile!

17 apr 24

Consiglio super. Il supervisore difende i clienti. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

17 apr 24

Grazie al signor Montandon di Dietikon, estremamente efficiente e di supporto.

10 apr 24

Personale molto gentile, anche se nelle ore di punta il tempo al telefono può essere più lungo, sono molto soddisfatto dell'assistenza.

5 apr 24

Molto soddisfatto, sono molto gentili e cortesi.

26 mar 24

Dipendenti molto scortesi, sono il più informato possibile.

22 mar 24

Ottimo servizio. Sono stato con visana per anni e penso che sia il migliore.

14 mar 24

Personale super cordiale

9 mar 24

Consigli molto gentili e dettagliati.

3 mar 24

Molto bene!

2 mar 24

La peggiore azienda sanitaria della Svizzera non paga tutte le nostre fatture, anche se paghiamo 470 franchi ogni mese. Tuttavia, riceviamo fatture che dobbiamo pagare a nostre spese, il che è molto negativo.

1 mar 24

Ho chiamato due volte di venerdì e non risponde nessuno, oppure mi dicono che mi richiameranno, ma non risponde nessuno. Ogni volta che chiamo e premo il numero 3 per l'italiano, mi rispondono in tedesco. A volte si preme il pulsante per essere richiamati e nessuno ti richiama. Cosa posso dire allora? Una stella per me

27 feb 24

Servizio clienti senza limiti, sempre 10 volte a chiedere informazioni. A meno che non si tratti di un contratto, allora sono sul posto in pochi secondi.

24 feb 24

È terribile quello che succede lì... dopo il trasloco non ricevo più le bollette, chiamo, mi rimproverano di non aver segnalato il trasloco... ho reindirizzato il mio indirizzo, ricevo tutta la mia posta ma non quella di Visana... allora cambio indirizzo per telefono e chiedo le fatture... di nuovo niente... le chiedo per iscritto via e-mail... di nuovo niente... tre mesi dopo ricevo le fatture individualmente e la cancellazione dell'assicurazione complementare...

13 feb 24

La migliore assicurazione sanitaria! Il signor Rivas, il miglior consulente, è stato di recente a casa nostra e ci ha dato una consulenza particolarmente competente e molto comprensiva. Ha anche ottimizzato le nostre tasse e si è preso il suo tempo. Non posso che raccomandarlo a tutti. Gli siamo molto grati! Cordiali saluti famiglia Gabriel

12 feb 24

Consulenza molto competente e amichevole. Servizi di alto livello da parte di Visana, anche per quanto riguarda l'assicurazione di responsabilità civile e casalinga.

10 feb 24

Nonostante i consigli sbagliati, Visana si rifiuta di recedere prima dell'inizio del contratto. Nessuna buona volontà, non è disposto a risolvere un conflitto.

8 feb 24

Il signor Ceyhan ci ha fornito una consulenza molto competente e attenta alle esigenze del cliente. Grazie mille!

6 feb 24

Molto cordiale, competente e disponibile

5 feb 24

Se l'inclusione del sinistro deve essere fatta per lettera perché i dipendenti non sanno come fare una semplice modifica del contratto, allora dovreste davvero pensarci.

1 feb 24

Sono molto soddisfatto del servizio clienti e dell'assistenza post-vendita di Visana, che sono eccellenti.

21 gen 24

Non è chiaro come Visana faccia una nuova polizza assicurativa senza disdire quella in corso

20 gen 24

Il miglior servizio clienti! Personale sempre molto cordiale e disponibile al telefono!

Soddisfazione dei clienti di Visana

Visana ha ottenuto un giudizio complessivo "buono" (4,2) nel sondaggio Checkall sulla soddisfazione dei clienti 2024. Tra gli oltre 5.400 partecipanti svizzeri, l'informazione, la comunicazione e la trasparenza di Visana e la comodità dei contatti sono state valutate "buone" (4,3). I servizi di Visana hanno ottenuto un giudizio "buono" (4,1), mentre il rapporto qualità-prezzo è stato valutato medio con un punteggio di 4.

Confronta Visana

Il confronto tra Visana richiede la valutazione dei premi, della copertura assicurativa e del servizio clienti. Il modo migliore per confrontare i Visana è utilizzare il sito confronto tra cassa malati.

Come posso passare a Visana?

Per passare alla Visana è necessario disdire la propria cassa malati attuale. Qui potete trovare informazioni dettagliate su come disdire la vostra attuale cassa malati e passare a Visana.

Quale franchising offre Visana?

Visana offre franchigie comprese tra 300 e 2500. Prima di cambiare la franchigia con Visana, potete trovare maggiori informazioni sulla franchigia qui.

Quali modelli di assicurazione sanitaria offre Visana?

Visana offre i seguenti modelli di casse malati:

Quanto costa la Visana?

La Visana costa a partire da CHF 202,20 in Svizzera. Il costo mensile del Visana nel vostro cantone può essere facilmente scoperto utilizzando il calcolatore del premio.

Quali assicurazioni complementari offre la Visana?

L'assicurazione complementare ambulatoriale, l'assicurazione ospedaliera e l'assicurazione dentaria sono le assicurazioni complementari della Visana. Il confronto delle assicurazioni complementari della Visana è possibile tramite Confronto delle assicurazioni complementari.