ÖKK Assurance Maladie Avis

ÖKK a 144 avis. L'évaluation de ÖKK est de 3.8 sur 5 étoiles. Lisez les expériences des clients de ÖKK et donnez votre avis sur ÖKK.

ÖKK Avis
Avis 3.8
Total 144
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25 avr. 2024

Je suis chez ÖKK depuis de nombreuses années et c'est pour moi le numéro 1 ! Les collaborateurs au téléphone sont très aimables et compétents, ce qui est presque une exception à notre époque ! Le traitement des cas est extrêmement rapide ! Mes compliments à toute l'équipe ÖKK !

25 avr. 2024

Des gens très sympas et des conseils qui portent leurs fruits, très satisfaits.

20 avr. 2024

Nous sommes restés des années chez ÖKK, nous n'avons jamais rien eu à nous reprocher. L'Ecole a toujours été informée par mail, par courrier ou par téléphone lorsque c'était nécessaire, mais les employés ne sont pas en mesure d'enregistrer correctement ces informations, ils envoient quand même une confirmation et quelques jours plus tard, ils reçoivent une lettre impertinente. Jamais plus je ne m'assurerai volontairement auprès de cette caisse maladie.

17 avr. 2024

Toujours des renseignements aimables et compétents par téléphone, des remboursements rapides et des décomptes clairs. Nous sommes très satisfaits d'ÖKK.

17 avr. 2024

Chez ökk, on nous a toujours répondu aimablement au téléphone.

10 avr. 2024

Des collaborateurs très gentils, même si cela peut durer plus longtemps aux heures de pointe, je suis très satisfait de l'assistance.

5 avr. 2024

Je suis chez ÖKK depuis presque 10 ans et cela veut tout dire. Mes deux enfants sont aussi chez ÖKK et ensemble, nous avons le paquet familial. ÖKK est rapide, aimable et efficace.

26 mars 2024

Pourquoi 0 étoile, ce n'est pas possible.

22 mars 2024

Mega good Je suis chez ökk depuis des années et je trouve que c'est le meilleur.

14 mars 2024

ökk est toujours aimable et serviable. Merci

9 mars 2024

Super service de la part d'ökk ! Toujours une aide directe et un service simple. Un grand MERCI !

3 mars 2024

Je suis très satisfait de l'ÖKK. Un super service et une conseillère très compétente. Lors du conseil, ils ont vraiment fait attention à ce que je voulais comme couverture d'assurance et n'ont pas simplement vendu quelque chose. Ils prennent le temps pour nous.

2 mars 2024

Le personnel n'écoute pas ce que l'on veut. Si je veux un modèle de médecin de famille, je ne veux pas un modèle de base.

1 mars 2024

Conseil amical et rapide. Jusqu'à présent, je n'ai jamais eu de problèmes avec ökk.

27 févr. 2024

Service à la clientèle sans fond de la part d'ökk, toujours 10 relances quand on veut savoir quelque chose. Sauf s'il s'agit d'une conclusion, là ils sont là en quelques secondes.

24 févr. 2024

C'est terrible ce qui se passe... après un déménagement, je ne reçois plus de factures, j'appelle, on me reproche de ne pas avoir annoncé le déménagement... j'ai fait une déviation d'adresse, je reçois tout le courrier, sauf celui d'eck... je change d'adresse par téléphone et demande les factures... toujours rien... je demande par écrit par email... toujours rien... trois mois plus tard, je reçois les factures séparément et une résiliation de l'assurance complémentaire...

13 févr. 2024

J'ai eu un conseil très détaillé de la part de Monsieur Heydle. J'ai été très bien conseillé et chaque point a été abordé.

12 févr. 2024

ökk est au top pour l'assurance complémentaire. Elle paie toujours tout.

10 févr. 2024

L'ökk refuse de se rétracter avant le début du contrat malgré des conseils erronés. Aucune complaisance, aucune volonté de résoudre un conflit.

8 févr. 2024

Conseil très compétent et convivial de la part de Monsieur Ceyhan. Un grand merci à lui !

6 févr. 2024

Très aimable, compétent et serviable

5 févr. 2024

Si l'inclusion de l'accident doit se faire par lettre parce que les collaborateurs ne savent pas comment faire une simple modification du contrat, il faut vraiment se poser des questions.

1 févr. 2024

Je suis très satisfait de l'ökk Service à la clientèle et service après-vente top

21 janv. 2024

Il n'est pas clair comment ökk fait une nouvelle police d'assurance sans résiliation de l'assurance actuelle.

20 janv. 2024

Mes parents sont affiliés à ökk depuis des années et tous les frais ont été payés sans problème. La caisse-maladie ne fait pas partie des moins chères, mais le service est très bon et rapide. Je ne peux que recommander la ökk.

Informations sur la ÖKK

La ÖKK est une compagnie d'assurance maladie suisse dont le siège se trouve à Landquart et qui a été fondée en 1994. La ÖKK compte plus de 192 700 clients privés. La ÖKK emploie 460 personnes en Suisse. Le volume des primes de la ÖKK s'élève à 823 millions de francs suisses.

Satisfaction des clients d'ÖKK

ÖKK Insurance a obtenu la note globale "bon" (4,2) dans le cadre de l'enquête Checkall sur la satisfaction des clients 2024. Parmi les plus de 5.400 participants suisses, l'information, la communication et la transparence d'ÖKK ainsi que la facilité de contact ont été jugées "bonnes" (4,3). Les services d'ÖKK ont obtenu la note "bon" (4,1), tandis que le rapport prix/performance a été jugé moyen avec une note de 4.

Comparer avec ÖKK

Pour comparer la ÖKK, il faut évaluer les primes, la couverture d'assurance et le service à la clientèle. La meilleure façon de comparer la ÖKK est d'utiliser le comparaison d'assurance-maladie.

Comment puis-je passer à la ÖKK ?

Vous devez résilier votre assurance maladie actuelle pour passer à la ÖKK. Vous trouverez ici des informations détaillées sur comment résilier votre caisse maladie actuelle et passer à la ÖKK.

Quelle franchise la ÖKK propose-t-elle ?

La ÖKK propose des franchises entre 300 et 2500. Avant de modifier votre franchise auprès de la ÖKK, vous pouvez en savoir plus sur la franchise ici.

Quels sont les modèles d'assurance maladie proposés par la ÖKK ?

La ÖKK propose les modèles d'assurance maladie suivants :

Combien coûte la ÖKK ?

ÖKK coûte à partir de CHF 202.20 en Suisse. Le coût mensuel de la ÖKK dans votre canton est facile à déterminer grâce au calculateur de prime.

Quelles sont les assurances complémentaires proposées par la ÖKK ?

L'assurance complémentaire ambulatoire, l'assurance hospitalisation et l'assurance dentaire sont les assurances complémentaires de la ÖKK. La comparaison des assurances complémentaires de la ÖKK est possible via Comparaison d'assurances complémentaires.