Bob Finance Bewertungen

Leider erreicht man nach einer guten halben Stunde niemanden. Auch mit internen Richtlinien kann ich nichts anfangen da mir genaue Gründe nicht klar sind und sicher eine andere Lösung geboten werden könnte. Ein besserer Kundenservice wäre sehr wünschenswert

Bob Team schnell, stark professionell … ich bin sehr zufrieden. Danke 🙏

Schnell und unkompliziert. Pünktliche Auszahlung. Einen Stern Abzug, als bekannter Kunde könnten die Zinsen etwas freundlicher sein. Aber grundsätzlich empfehlenswert.

Ich bin sehr zufrieden mit Bob Finance Kredit .. Alles ging so schnell, dass ich das Geld innerhalb weniger Tage auf meinem Konto erhalten habe. Vielen Dank

Bin Dankbar mit Bob Finance. Sehr schnell und Efizient

Schnelle auszahlung vom Kredit! Top informiert! Gute Beratung und weitere Betreung!

Kann die negativen Kommentare nicht bestätigen. Ich habe hier meine Kredit online beantragt. Jeder Schritt war gut erklärt, Online ID, kein Betreibungsauszug nötig, schnelle und unkomplizierte Abwicklung im Vergleich zu anderen Anbietern.

Ich lasse mir am Sonntag online eine Offerte erstellen, ok, so weit so gut. Am Montag rufe ich bei Bobfinance an und frage ob ein Kredit auch ohne Ablösung vom bestehenden Kredit bei der Fremdbank möglich ist, bevor ich die ganzen Unterlagen zusammen sammle und einen Kreditantrag stelle. Man versichert mir, ja das geht. Dann aber nachdem ich den Antrag gestellt habe und im Antrag noch extra drauf hingewiesen habe dass, ich keine Ablösung vom bestehenden Kredit möchte, kommt eine Offerte mit Ablösung. Dann schreibe ich nochmal, ich möchte keine Ablösung und frage wie hoch die Summe wäre die Bobfinance mir ohne Ablösung anbietet, es kommt aber nur eine kurze Antwort, eine Offerte gibt es nur mit einer Vertragsablösung von bestehenden Kredit.

Kann ich bob finance nun empfehlen. Echt unkomplizierte und professionelle Ansatz! Bin ich sehr dankbar

Mehr mal gefragt ob es gibt ein Grund für die Absage, andere als meine Nationalität... sie schreibt einfach als spass die antwort auf französisch... keine Seriosität bei Kundendienst. Schade

Wenn man bei bob finance einen Kredit haben möchte, sind sind Sie auf zack… aber sobald man Fragen oder Anliegen hat, dann bekommt man keinen Berater oder darf X-Mal anrufen ohne Erfolg! Schwach…

Schnelle Abwicklung. Informationen über einzelne Schritte waren klar und wurden gut kommuniziert. Beglaubigung der ID z.B. auch online möglich. Auszahlung war pünktlich.

Ich war lange treuer Kunde von BOB Finance aber das ist jetzt vorbei !!!! Hatte von meinem Kredit ein Guthaben noch zugut. Am Schluss musste ich drohen das Ich mein Geld erhalten habe sehr schade das man zu solchen Mitteln greifen muss !!!! Wir Kreditnehmer müssen immer pünktlich unsere Raten zahlen sonst gibt’s eine Mahnung aber wenn es anders ist den kann man warten und warten und warten . Ich habe das Vertrauen komplett verloren NIE MEHR BOB FINANCE !!!!!!!

Die Kommunikation mit dem Kundendienst ist sehr schwierig. Sie nehmen die Anrufen nicht entgegen und beantworten die E-Mails auch nicht.

Viel bessere Konditionen als bei jeder anderen Bank. Unkompliziert und schnelle Abwicklung!

Die Auszahlung ging schnell, aber der ganze Vorgang die Beantragung gestaltete sich ein wenig hartnäckig!

Sehr schlecht man wartet 5 jahre bis die den anruf entgegen nehmen frechheit!

Ich versuche jetzt seit 10 Tagen Kontakt aufzunehmen, aber weder schriftlich noch telefonisch bekomme ich eine Antwort. Obwohl ich alle gewünschten Unterlagen eingereicht habe. Ich bin PostFinance Kunde und finde dieses Verhalten wirklich sehr traurig.

Nehmt euch ne Woche Ferien falls ihr vorhabt, diese Firma per Telefon zu erreichen. Wenn man Glück hat, geht nach ca. 50min Jemand ans Telefon, sonst hat man dann wohl Pech gehabt und kann dann am nächsten Tag wieder ein paar Stunden warten.

Beim 2. Anlauf und Nachfragen hat es nun geklappt. soweit so gut deshalb nur 4 Sterne, das muss noch verbessert werden. Kommunikation freundlich aber nicht sehr schnell. Bei mir war es nicht eilig, da es um eine Ablösung ging. Konditionen sind wirklich super. Vielen Dank

Sehr schlechter Kundendienst , einfach arogant nicht mehr empfehlenswert .

Versuchte den Kundendienst heute 25.7.23 um 14.30 telefonisch zu erreichen. Nach 30 Minuten hat noch niemand geantwortet, habe es aufgegeben. Schriftlich per Kontaktformular erhielt ich am selben Tag eine Antwort. Vielen Dank

Nach dem zwei E-Mails unbeantworter blieben habe ich mich telefonisch an den Kundendienst gewandt. Nach 15 Minuten in der Warteschleife wurde der Anruf beendet. Ich bin mir nicht sicher, ob dort jemand wirklich arbeitet?!

Es hat alles problemlos geklappt. Kann ich nur weiter empfehlen.

Ich erhielt nach über einem Jahr einen Zahlungsbefehl für einen Vertrag den ich längst storniert habe (schriftlich per Mail von Bob Finance bestätigt worden)! Habe dann per Mail Kontakt aufgenommen aber nie eine Antwort erhalten und nun ein paar Wochen später flattert mir die Pfändungsankündigung ins Haus!! Ich könnte kotzen!! Ich will sofort eine Rückmeldung von euch!