Elvia Versicherung Bewertungen

Die Mitarbeiter im Support sind einfach Top. Sie helfen und finden Lösungen, auch wenn man gerade gestresst ist. Hier können sich andere Firmen ein Vorbild nehmen. Weiter so! 👍

Ganz schnell nett und zuverlässig. Tolle arbeit 👌immer wider

Freundlicher, zuvorkommender und kompetenter Service. Mein Anliegen wurde sofort direkt am Telefon erledigt.

Egal wann man Anruft, immer die gleiche Bandansage, viele Anrufer man solle es via Homepage machen. Aber auch da warte ich seit 4 Tagen auf eine Antwort!

Absolut katastrophale Erfahrung hier gemacht. Am Anfang schien alles in Ordnung zu sein, aber beim Fahrzeugwechsel wollte man mir eine überteuerte Offerte anbieten, obwohl es sich nur um einen 2-Liter-Motor handelte. Nach dem Fahrzeugwechsel wollte ich kündigen, aber natürlich war niemand telefonisch erreichbar. Ich habe dann 5 E-Mails geschrieben und 2-mal im Kundenportal eine Kündigung angefragt, die nach fast einem Monat nicht beantwortet wurde. Und sobald man endlich jemanden telefonisch erreichen kann, nachdem man den ganzen Tag nicht anrufen konnte "aufgrund hohen Anrufvolumens", haben die Mitarbeiter selber keine Ahnung von den AGBs der Firma (z.B. 14 Tage Widerrufsrecht, etc.). Schlussendlich konnte ich aber endlich kündigen und mein Geld zurückbekommen, da ich das Glück hatte, eine nette und kompetente Mitarbeiterin am Telefon zu erreichen.

Sehr kompetent. Alle meine Fragen wurden beantwortet. Sehr freundlich und geduldig. Problem wurde sofort behoben. Perfekt. Eine sehr positive Erfahrung mit einer Hotline.

Kompetente, Kundenorientierte und sehr freundliche Sachbearbeiterinnen. Dazu kommt eine einfache Abwicklung und es wird nicht versucht einem etwas auf zu schwätzen, was man gar nicht braucht. Super Hilfsbereit und Preis/Leistung ist enorm gut. Ich kann ELVIA wirklich nur empfehlen.

Es war sehr freundlich gespräch.habe alle Punkte verstanden. Schnell und einfach erledigte alles

Absolut unterirdisch. Ewige Wartezeiten am Telefon. Online geht auch nichts. Warte heute noch auf eine Offerte, welche natürlich nicht mehr benötigt wird. Kundenberater am Telefon haben keine Ahnung. Bei einem FZ Wechsel werden einem viel zu hohe Preise fürs neue FZ angeboten (man wird abgezockt oder vielleicht nur Ahnungslosigkeit) wenn man dann Online eben eine Offerte , welche bei der gleichen Vers. viel günstiger ist, anfordert kommt nichts. Man schreibt 3...4 Mails um es zu berichtigen...dann um zu künfigen. Eine Antwort erhält man nicht. Fazit nach diesen Erfahrungen...alles ausser Elvia!

Ich hatte einige Fragen im Zusammenhang mit meiner Autoversicherung und rief deshalb den ELVIA Kundenservice an. Nach ganz kurzer Warteze7it meldete sich eine freundliche Expertin, die meine Fragen rasch und präzise beantwortete. Mit dieser Kundendienstleistung war ich vollumfänglich zufrieden.

Die Versicherung Elvia bietet einen herausragenden Service mit umfassender Abdeckung. Die Kundenbetreuung ist äußerst professionell und reagiert prompt auf Anfragen. Die klare und transparente Kommunikation hat mir stets ein Gefühl der Sicherheit vermittelt. Darüber hinaus sind die Versicherungstarife fair und auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten. Insgesamt bin ich äußerst zufrieden mit Elvia und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich habe eine Versicherung für mein neues Auto abgeschlossen. Ich habe einen sehr vernünftigen Preis bekommen. Ich habe sehr passende Antworten auf meine Fragen bekommen. Sie waren sehr erfahren und sehr hilfreich.

So mühsam. Offerte über s‘internet gmacht han welle de nachwiss bstelle de am telefon fragt 10 frage zum luege obs würkli ich bin. Und seit mir für en Versicherigsnachwis bruchter 10-15 min vo minärä zit.Nachdem ich gseit han nei isch scho guet hani bi de helvetia versicherig inerhalb vo 5min en nachwiss gmacht inkl. neui offerte. Mengmal 100Franke spate isch nöd alles.

Nach einem Jahr habe ich eine höhere Rechnung erhalten ohne Grund ohne das ich benachrichtigt worden bin, da der Kündigungsfrist 2 Monate war konnte ich nicht kündigen aber nächstes Jahr werde kündigen bevor die Rechnung kommt.

Hilfsbereit, kompetent und freundlich - mein Anliegen wurde in kürzester Zeit erledigt

Solang man kein schaden hat und jedes jahr die Prämien zahlt bis du KÖNIG als Kunde.

Sehr unkomplizierte klare Hilfestellung. Meine Anliegen wurden sofort bearbeitet. Ich bin sehr Zufrieden.

Leider ein Sauladen pur. Bei Vertragsabschluss keine Probleme, danach Kontakt per Telefon oder Mail nicht mehr möglich, kein Rückruf, keine Antwort.

Preis/Leistung unschlagbar. Kundendienst sehr zuvorkommend und schnell sowie verständnisvoll und freundlich.

sehr freundliche, kompetente und umfassende Beratung und Bedienung.

Freundliche und kompetente Mitarbeiter, sehr gute Unterstützung.

Mir wurde sehr schnell und unkompliziert geholfen

Sehr freundliche und hilfsbereite Person am Telefon , die mir auch Helfen konnte !

Wiso kann man per telefon keine grüne karte bestellen? Das telefon scheint besetzt zu sein ständig 🤔

Ich bin sehr zufrieden mit dem Operator und sehr schnell operative System by ELVIA.