Zurich Assurances Avis

Zurich Assurances a 146 avis. L'évaluation de Zurich Assurances est de 3.8 sur 5 étoiles. Lisez les expériences des clients de Zurich Assurances et donnez votre avis sur Zurich Assurances.

Zurich Assurances Avis
Avis 3.8
Total 146
27%
2%
0%
3%
68%
23 août 2024

Je suis client chez Zurich Assurance depuis 4 ans et me concernant le service client a toujours été irréprochable. Mention spéciale à madame Errico pour son assistance et son professionnalisme.

1 juil. 2024

Malheureusement comme la plupart des commentaire je ne peux donner qu'une étoile. Pas très compétent et pas du tout humain!!! n'y allez pas!

25 avr. 2024

Je suis chez Zurich Assurance depuis plus de 30 ans et j'ai déjà eu quelques cas problématiques, mais j'ai TOUJOURS été servi de manière prévenante, orientée vers les solutions et aimable.

25 avr. 2024

Nous n'étions pas satisfaits. En fait, nous avons essayé pendant deux heures de joindre quelqu'un pour faire remorquer notre voiture.

20 avr. 2024

Des conseils rapides et ciblés

17 avr. 2024

Quand je lis les bons commentaires ici, je suis sous le choc. En tant que personne lésée, on est traité comme de la merde. Lorsque l'on demande à parler à son supérieur, il n'y a pas de réponse ou de numéro direct. Bien sûr, il n'y a pas non plus de rappel.

17 avr. 2024

Pendant des années, cela a fonctionné avec la Zurich. Ce n'est que depuis environ six mois que les collaborateurs ne réagissent que lorsqu'on les menace d'un avocat. Puis, tout à coup, cela fonctionne en très peu de temps !

10 avr. 2024

Un service très aimable. Sur place et par téléphone.

5 avr. 2024

Superbe travail de la part de Zurich Assurance et toujours fiable !

26 mars 2024

Malheureusement, je ne peux pas le recommander.

22 mars 2024

Conseil de qualité. A recommander vivement !

14 mars 2024

Top Team !!!! Merci

9 mars 2024

Service formidable

3 mars 2024

Amical

2 mars 2024

Ne mérite même pas une étoile. Se comporte très mal avec les gens, cause beaucoup de chagrin et d'ennuis. Dans le domaine des indemnités journalières en cas de maladie, absolument inhumain et incapable de s'acquitter correctement de ses tâches. L'essentiel est de gagner un salaire. Ne s'informent pas de leurs cas et mettent encore plus de bâtons dans les roues des clients. Absolument pas capables. La pire assurance qui soit dans ce domaine.

1 mars 2024

Assurance voyage résiliée en déc. 21 pour fin 22. Malheureusement pas par courrier recommandé. N'a pas été reconnue. J'ai écrit trois fois et j'ai joint une copie de la résiliation. Aujourd'hui, le point culminant de cette triste histoire est le commandement de payer. C'est tout simplement triste. Je ne veux plus jamais avoir affaire à cette entreprise et je ne la recommanderai certainement pas. J'espère que le karma l'emportera. Les responsables du dossier n'ont pas réagi à un seul courrier. Je vais maintenant me plaindre auprès de la direction. Une étoile est toujours de trop

27 févr. 2024

Client pendant des années, jamais rien... Puis une fois, ils ont déposé un dossier et l'ont complètement laissé tomber.

24 févr. 2024

Superbe en apparence. En ce qui concerne le règlement des sinistres, ils sont négligents, hésitants, inefficaces et, la plupart du temps, tout simplement injoignables.

13 févr. 2024

Les collaborateurs de Zurich Assurance sont gentils et serviables.

12 févr. 2024

La peinture de mon véhicule a été volontairement rayée par un voisin malveillant à l'aide d'un objet pointu. Malheureusement, cette assurance interprète mon dommage comme un dommage de stationnement et non, logiquement, comme un dommage de vandalisme, qui serait assuré. Je ne trouve pas cela très malin. Je vais réfléchir à l'avenir pour savoir si ma collection de voitures et de motos est bien couverte par cette assurance.

10 févr. 2024

Je souscris une assurance pour couvrir précisément ces dommages, c'est pourquoi elle s'appelle ASSURANCE, mais avec le comportement impossible de la Zurich, je n'ai certainement plus besoin de cette assurance.

8 févr. 2024

Quand je lis certains commentaires ici, je suis choqué. La meilleure assurance que nous ayons eue jusqu'à présent ! Nous avons eu une panne de voiture en Slovénie à 5 heures du matin sur l'autoroute avec un petit enfant. Nous avons été aidés immédiatement, la Zurich nous a organisé un hôtel où nous avons été hébergés jusqu'à ce qu'ils nous organisent une voiture de location 3 heures plus tard. Tout s'est passé si vite en pleine saison, si tôt le matin, alors c'est vraiment top ! On ne peut pas se plaindre d'une telle organisation et d'un tel service ! Nous ne changerons plus jamais.

6 févr. 2024

Je suis un client très satisfait depuis des années ! J'ai déjà eu plusieurs sinistres, qui ont toujours été réglés rapidement et de manière orientée vers le client !

5 févr. 2024

Concernant Zurich : temps d'attente réduit, compétent et rapide, je suis satisfait !

1 févr. 2024

Je suis assuré depuis de nombreuses années auprès de la Zurich. J'ai eu deux sinistres jusqu'à présent, qui ont été traités de manière très professionnelle, rapide et simple. Un grand bravo à la Zurich Assurance.

Satisfaction des clients de Zurich Assurances

Zurich Assurances a obtenu la note globale "bon" (4,2) dans le cadre de l'enquête Checkall sur la satisfaction des clients 2024. Parmi les plus de 5.400 participants suisses, l'information, la communication et la transparence de Zurich Assurances ainsi que la facilité de contact ont été jugées "bonnes" (4,3). Les services de Zurich Assurances ont obtenu la note "bon" (4,1), tandis que le rapport prix/performance a été jugé moyen avec une note de 4.

Quels sont les types d'assurance proposés par Zurich Assurances ?

Les types d'assurance proposés par Zurich Assurances sont énumérés ci-dessous :

  • Assurance automobile
  • Assurance ménage
  • Assurance responsabilité civile personnelle
  • Assurance protection juridique
  • Assurance vie
  • Assurance cybernétique

Assurance auto Zurich Assurances

L'assurance auto Zurich Assurances est un produit de Zurich Assurances qui offre différentes options de couverture d'assurance pour les véhicules. L'assurance auto de Zurich Assurances comprend plusieurs formules d'assurance telles que l'assurance responsabilité civile auto, l'assurance casco partielle et l'assurance casco complète, chacune d'entre elles couvrant des sinistres et des risques différents. Vous trouverez plus d'informations sur l'assurance auto Zurich Assurances sur Comparaisons d'assurances auto.

Assurance habitation Zurich Assurances

L'assurance habitation de Zurich Assurances protège le contenu de votre maison et vous offre une protection financière en cas de dommages ou de perte de vos biens personnels. L'assurance ménage de Zurich Assurances couvre des risques tels que le vol, le vandalisme, les incendies, les ruptures de canalisations et les dommages causés par des catastrophes naturelles telles que les tempêtes et la grêle. Vous trouverez plus d'informations sur l'assurance ménage Zurich Assurances sur Comparaison d'assurance ménage.

Assurance responsabilité civile Zurich Assurances

L'assurance responsabilité civile de Zurich Assurances vous protège contre les risques financiers si vous blessez involontairement des personnes ou endommagez leurs biens. L'assurance responsabilité civile de Zurich Assurances couvre les frais pour lesquels vous êtes légalement responsable. Vous trouverez de plus amples informations sur l'assurance responsabilité civile de Zurich Assurances sur comparaison d'assurances responsabilité civile.

Assurance protection juridique Zurich Assurances

L'assurance de protection juridique de Zurich Assurances offre aux assurés une assistance juridique dans diverses situations afin de se protéger contre les litiges ou de faire valoir leurs propres droits. L'assurance protection juridique de Zurich Assurances couvre les frais d'avocats, de procédures judiciaires, d'expertises et autres frais juridiques jusqu'à concurrence d'une somme d'assurance convenue contractuellement. L'assurance protection juridique de Zurich Assurances vous donne la possibilité de choisir librement votre avocat afin de vous assurer la meilleure représentation possible dans les affaires juridiques. Vous trouverez plus d'informations sur l'assurance protection juridique Zurich Assurances sur comparaison d'assurances protection juridique.

Assurance vie Zurich Assurances

L'assurance vie de Zurich Assurances offre une protection financière et une sécurité aux proches en cas de décès de l'assuré, ainsi qu'une opportunité pour l'assuré de se constituer un patrimoine de son vivant. L'assurance vie de Zurich Assurances offre différentes options en termes de durée du contrat et de modalités de paiement, de sorte que l'assurance peut être adaptée aux possibilités financières et aux besoins de la personne assurée. Vous trouverez de plus amples informations sur l'assurance vie Zurich Assurances sur Comparaison d'assurance vie.

Comparer avec Zurich Assurances

La comparaison de Zurich Assurances nécessite l'évaluation des primes, de la couverture d'assurance et du service à la clientèle. La meilleure façon de comparer Zurich Assurances est d'utiliser le comparateur d'assurance.

Comment puis-je passer à Zurich Assurances ?

Vous devez résilier votre assurance actuelle pour passer à Zurich Assurances. Vous trouverez ici des informations détaillées sur la manière de résilier votre assurance actuelle et de passer à Zurich Assurances.

Comment puis-je résilier mon assurance auprès de Zurich Assurances ?

La résiliation d'une assurance auprès de Zurich Assurances peut être traitée différemment selon le type d'assurance et les conditions contractuelles spécifiques. Avant de soumettre la résiliation à Zurich Assurances, vous devez examiner attentivement votre police d'assurance et les documents contractuels pour connaître les délais de préavis. La résiliation auprès de Zurich Assurances doit toujours être faite par écrit afin d'avoir la preuve que les délais ont été respectés. Vous pouvez envoyer votre lettre de résiliation d'assurance à Zurich Assurances par courrier, fax ou e-mail.

Si vous avez des questions ou des incertitudes concernant l'annulation, vous pouvez contacter directement le service clientèle de Zurich Assurances. Vous trouverez les coordonnées de ce service dans vos documents d'assurance ou sur le site Internet de Zurich Assurances.