Helvetia Suisse Avis

Helvetia Suisse a 144 avis. L'évaluation de Helvetia Suisse est de 3.8 sur 5 étoiles. Lisez les expériences des clients de Helvetia Suisse et donnez votre avis sur Helvetia.

Helvetia Suisse Avis
Avis 3.8
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25 avr. 2024

Nous sommes assurés depuis peu auprès de l'Helvetia Assurance, mais jusqu'à présent, nous sommes très satisfaits des prestations. De plus, nous nous sentons extrêmement bien suivis et compris par notre conseiller en assurance Stefan Heinrich. Il répond de manière compétente à nos besoins et à nos souhaits. Un grand merci à lui !

25 avr. 2024

Merci pour vos conseils avisés.

20 avr. 2024

Je suis très satisfait de l'Helvetia.

17 avr. 2024

Très insatisfait..., on nous fait croire qu'on va nous rappeler et on ne répond pas aux mails. Maintenant, pendant presque un mois, je n'ai fait qu'essayer d'avoir la bonne personne au téléphone.

17 avr. 2024

Au cours du processus de candidature, j'ai eu affaire à plusieurs administrations et l'Helvetia m'a laissé un souvenir particulièrement négatif : on ne répond pas au téléphone, on ne répond pas aux e-mails et, en général, on nous fait patienter pendant des semaines. On est en droit d'attendre d'une grande compagnie d'assurance un minimum de service à la clientèle ; non seulement vis-à-vis de ses assurés, mais aussi des locataires (potentiels).

10 avr. 2024

Nous sommes super contents de l'Helvetia

5 avr. 2024

Meilleur conseil, rapide et copetent.

26 mars 2024

Très bon et rapide traitement de mon cas d'assurance ! Super !

22 mars 2024

Je n'ai dû faire appel qu'une seule fois à une prestation d'assurance. J'ai d'abord été renvoyé par téléphone de manière assez abrupte, mais cela a ensuite fonctionné. Cependant, les soi-disant conseillers sont très agaçants et il arrive que l'on soit agressé par téléphone et que l'on doive se rendre à un quelconque rendez-vous de conseil.

14 mars 2024

Le conseil était ouvert et transparent. En cas de problème avec ma voiture, j'ai été conseillé immédiatement et le problème a été résolu rapidement.

9 mars 2024

Conseil de qualité, bon service.

3 mars 2024

Je donnerais volontiers une note de 10 étoiles. On obtient une offre d'assurance 100% sur mesure. Conseil de qualité, à recommander.

2 mars 2024

Attention et pas touche aux assurances de prévoyance chez Helvetia.

1 mars 2024

Je n'ai jamais eu une administration aussi incompétente et mauvaise ! En tant que locataire, on est ignoré, la sécurité dans l'immeuble n'est pas prise au sérieux. Plus jamais d'appartement de Helvetia👎👎

27 févr. 2024

Très bon conseil et service compétents. Les préoccupations des clients et leurs souhaits sont placés au centre de manière optimale.

24 févr. 2024

Ils ignorent tout simplement mes mails concernant la résiliation. Le conseiller à la clientèle ne me rappelle pas après plusieurs tentatives de contact et me doit en outre de l'argent !

13 févr. 2024

Très prévenant et professionnel.

12 févr. 2024

J'ai déménagé en août 23. Quatre mois plus tard, toujours pas de décompte. Aucune réponse aux e-mails. Je comprends parfaitement les avis négatifs et j'ai fait les mêmes expériences.

10 févr. 2024

Mes e-mails sont également ignorés. Un service client très faible !

8 févr. 2024

Super conseil dans tous les domaines, professionnel et serviable.

6 févr. 2024

Conseils de qualité dans tous les domaines, à recommander 👌🏼👍.

5 févr. 2024

Je ne peux que le recommander. Amical.ponctuel

1 févr. 2024

En bref, un bon conseil professionnel et rapide.

21 janv. 2024

Service tout juste satisfaisant, mais suivi par le conseiller à la clientèle en dessous de tout ! Il y a des assurances comme le sable à la mer, c'est pourquoi il faut partir et changer d'assurance, au moins je n'aurai pas à m'occuper de ce conseiller incompétent et désagréable.

20 janv. 2024

Conseiller très aimable

Satisfaction des clients di Helvetia Suisse

Helvetia Insurance a obtenu la note globale "bon" (4,2) dans le cadre de l'enquête Checkall sur la satisfaction des clients 2024. Parmi les plus de 5.400 participants suisses, l'information, la communication et la transparence di Helvetia ainsi que la facilité de contact ont été jugées "bonnes" (4,3). Les services di Helvetia ont obtenu la note "bon" (4,1), tandis que le rapport prix/performance a été jugé moyen avec une note de 4.

Quels sont les types d'assurance proposés par Helvetia ?

Les types d'assurance proposés par Helvetia sont énumérés ci-dessous :

  • Assurance automobile
  • Assurance ménage
  • Assurance responsabilité civile personnelle
  • Assurance protection juridique
  • Assurance vie
  • Assurance cybernétique
  • Assurance complémentaire à l'assurance maladie

Assurance auto Helvetia

L'assurance auto Helvetia est un produit di Helvetia qui offre différentes options de couverture d'assurance pour les véhicules. L'assurance auto di Helvetia comprend plusieurs formules d'assurance telles que l'assurance responsabilité civile auto, l'assurance casco partielle et l'assurance casco complète, chacune d'entre elles couvrant des sinistres et des risques différents. Vous trouverez plus d'informations sur l'assurance auto Helvetia sur Comparaisons d'assurances auto.

Assurance ménage Helvetia

L'assurance ménage di Helvetia protège le contenu de votre maison et vous offre une protection financière en cas de dommages ou de perte de vos biens personnels. L'assurance ménage di Helvetia couvre des risques tels que le vol, le vandalisme, les incendies, les ruptures de canalisations et les dommages causés par des catastrophes naturelles telles que les tempêtes et la grêle. Vous trouverez plus d'informations sur l'assurance ménage Helvetia sur Comparaison d'assurance ménage.

Assurance responsabilité civile privée Helvetia

L'assurance responsabilité civile privée di Helvetia vous protège contre les risques financiers si vous blessez involontairement des personnes ou endommagez leurs biens. L'assurance responsabilité civile privée di Helvetia couvre les frais pour lesquels vous êtes légalement responsable. Vous trouverez de plus amples informations sur l'assurance responsabilité civile privée di Helvetia sur comparaison d'assurances responsabilité civile.

Assurance protection juridique Helvetia

L'assurance de protection juridique di Helvetia offre aux assurés une assistance juridique dans diverses situations afin de se protéger contre les litiges ou de faire valoir leurs propres droits. L'assurance protection juridique di Helvetia couvre les frais d'avocats, de procédures judiciaires, d'expertises et autres frais juridiques jusqu'à concurrence d'une somme d'assurance convenue contractuellement. L'assurance protection juridique di Helvetia vous donne la possibilité de choisir librement votre avocat afin de vous assurer la meilleure représentation possible dans les affaires juridiques. Vous trouverez plus d'informations sur l'assurance protection juridique Helvetia sur comparaison d'assurances protection juridique.

Assurance vie Helvetia

L'assurance vie di Helvetia offre une protection financière et une sécurité aux proches en cas de décès de l'assuré, ainsi qu'une opportunité pour l'assuré de se constituer un patrimoine de son vivant. Helvetia Life Insurance offre différentes options en termes de durée du contrat et de modalités de paiement, de sorte que l'assurance peut être adaptée aux possibilités financières et aux besoins de la personne assurée. Vous trouverez de plus amples informations sur l'assurance vie Helvetia sur Comparaison d'assurance vie.

Comparer avec Helvetia

La comparaison di Helvetia nécessite l'évaluation des primes, de la couverture d'assurance et du service à la clientèle. La meilleure façon de comparer Helvetia est d'utiliser le comparateur d'assurance.

Comment puis-je passer à Helvetia ?

Vous devez résilier votre assurance actuelle pour passer à Helvetia. Vous trouverez ici des informations détaillées sur la manière de résilier votre assurance actuelle et de passer à Helvetia.

Comment puis-je résilier mon assurance auprès di Helvetia ?

La résiliation d'une assurance auprès di Helvetia peut être traitée différemment selon le type d'assurance et les conditions contractuelles spécifiques. Avant de soumettre la résiliation à Helvetia, vous devez examiner attentivement votre police d'assurance et les documents contractuels pour connaître les délais de préavis. La résiliation auprès di Helvetia doit toujours être faite par écrit afin d'avoir la preuve que les délais ont été respectés. Vous pouvez envoyer votre lettre de résiliation d'assurance à Helvetia par courrier, fax ou e-mail.

Si vous avez des questions ou des incertitudes concernant l'annulation, vous pouvez contacter directement le service clientèle di Helvetia. Vous trouverez les coordonnées de ce service dans vos documents d'assurance ou sur le site Internet di Helvetia.